Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
Ces conditions régissent votre accès à Homefly et son utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant à Homefly ou en l’utilisant, vous acceptez ces conditions et les lois et règlements applicables. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme. Elles s’appliquent aux visiteurs, utilisateurs, propriétaires, locataires, membres d’équipe et à toute autre personne qui utilise Homefly.
2. Admissibilité
Homefly s’adresse aux personnes d’au moins 18 ans capables de conclure des contrats juridiquement contraignants. En créant un compte, vous déclarez satisfaire à ces exigences et fournir des renseignements exacts, complets et à jour. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui présentent faussement leur âge, leur identité ou leur admissibilité.
3. Comptes utilisateurs
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte. Vous devez nous signaler immédiatement tout accès non autorisé ou incident de sécurité. Vous ne pouvez pas partager votre compte, utiliser celui d’une autre personne sans autorisation ou créer plusieurs comptes à des fins trompeuses.
4. Comportement des utilisateurs
Vous devez utiliser Homefly de manière légale, respectueuse et compatible avec la sécurité de la communauté. Il est interdit de : - Harceler, discriminer ou nuire à autrui - Publier des annonces ou profils faux, trompeurs ou frauduleux - Usurper une identité ou présenter faussement la vôtre - Utiliser la plateforme pour des activités illégales, des escroqueries ou du pourriel - Contourner les systèmes de vérification, de jumelage ou de sécurité - Nuire à la sécurité, aux performances ou à l’intégrité de la plateforme
5. Annonces et candidatures
Les propriétaires sont responsables de l’exactitude, de la légalité et de la mise à jour de leurs annonces. Les locataires et les équipes sont responsables de la véracité de leurs candidatures, budgets et renseignements d’admissibilité. Homefly facilite les contacts et les candidatures sans garantir leur acceptation, la signature d’un bail ou le résultat d’une recherche de logement. Les décisions de location relèvent des parties concernées.
6. Paiements
Homefly ne traite actuellement ni les loyers, ni les dépôts, ni les autres paiements de location. Toute entente de paiement est conclue directement entre les parties. Homefly ne détient pas de fonds et ne fournit aucun service de dépôt fiduciaire.
7. Références locatives et vérification
Une photo de profil ne vérifie pas l’identité. La vérification par document d’identité n’est pas disponible actuellement. Homefly ne publie pas de note globale par étoiles ni de score global de locataire pour la sélection par les propriétaires. Les renseignements fournis par les utilisateurs ne doivent pas être considérés comme vérifiés de façon indépendante.
8. Messagerie et communications
Homefly offre des outils de messagerie pour discuter des possibilités de logement. Vous ne devez pas les utiliser pour envoyer du pourriel, des menaces, des promotions sans rapport avec le logement ou du contenu illégal. Nous pouvons surveiller ou examiner les communications lorsque nécessaire pour faire respecter ces conditions, protéger les utilisateurs ou satisfaire à une obligation légale.
9. Fermeture et suspension
Nous pouvons suspendre ou fermer votre accès à Homefly si vous enfreignez ces conditions, mettez en danger d’autres utilisateurs ou agissez de façon frauduleuse ou nuisible. Vous pouvez demander la suppression manuelle de votre compte avec le formulaire privé dans Paramètres. La demande ne supprime pas immédiatement votre compte. Les obligations des contrats de location distincts restent la responsabilité des parties.
10. Exclusions et limitation de responsabilité
Homefly est fourni « tel quel », sans garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu, sécurisé ou sans erreur. Dans la mesure permise par la loi, Homefly et ses sociétés affiliées ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs liés à votre utilisation, notamment les décisions de logement, les différends entre utilisateurs ou les pertes financières.
11. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements seront publiés ici avec une nouvelle date de mise à jour. En continuant d’utiliser Homefly après ces changements, vous acceptez les conditions révisées. Pour les changements importants, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer sur la plateforme ou par courriel.
12. Nous joindre
Pour toute question sur ces conditions, soumettez une demande privée dans Paramètres.